近年来，杭州随着生活节奏的影院椅观影体验加快，人们对于休闲娱乐的配备需求日益增长。电影院作为大众娱乐的按摩重要组成部分，为了提升观众的杭州观影体验，纷纷推出各类创新服务。影院椅观影体验在杭州，配备一些影院开始尝试在最佳观影区配备按摩椅，按摩引发了不小的杭州关注和讨论。

据了解，影院椅观影体验杭州多家电影院将原本最佳观影区的配备座椅换成了按摩椅，如庆春银泰的按摩卢米埃影城、嘉里中心的杭州百美汇影城、浙影时代影城·翠苑店等。影院椅观影体验这些影院在电影购票选座时，配备用虚线框起来的中间排座位被官方推荐为最佳观影区，正对大屏幕，距离适中、视野清晰。然而，这一变化却让很多观众感到不适应。

原来，这些影院在提供按摩椅的同时，还提供了免费充电和付费按摩服务，按摩还有2分钟免费体验。然而，这一举措却遭到了许多观众的不满。有网友表示，在观看电影时，正沉浸在影片的氛围中，突然被按摩椅的震动和按摩功能打断，感觉非常不适应。甚至有网友调侃道：“看电影正感动，突然被捏住了脖子！”这一现象也引发了“按摩椅能不能离开电影院”的热议。

对于这一现象，影院工作人员表示，他们推出按摩椅的初衷是为了给观众提供更加舒适的观影体验。然而，他们也没有预料到，这一举措会引发如此大的争议。对于观众的不满，影院方面表示将会认真听取意见，并对按摩椅的使用进行调整。

事实上，影院配备按摩椅这一做法在国外并不罕见。在国外的一些影院，按摩椅已经成为了一种常见的设施。然而，在我国，由于观众观影习惯、影院运营模式等因素，按摩椅在电影院的应用仍处于探索阶段。

在杭州影院配备按摩椅的实践中，我们可以看到以下几点启示：

1. 创新服务需考虑观众需求。影院在推出新服务时，应充分考虑观众的观影习惯和需求，避免盲目跟风。

2. 服务细节需注重人性化。影院在提供按摩椅等创新服务时，应注重细节，如调整按摩椅的震动强度、设置合适的按摩时间等，以适应不同观众的观影需求。

3. 加强与观众的沟通。影院在推出新服务时，应加强与观众的沟通，了解他们的意见和建议，以便及时调整服务策略。

总之，杭州影院配备按摩椅这一做法虽然引发了一些争议，但也为我们提供了宝贵的经验。在今后的电影市场中，影院应继续关注观众需求，不断创新服务，为观众带来更加优质的观影体验。